Customer Service Manager

Regio:Zuid Limburg

Plaats:Omgeving Parkstad

Soort bedrijf:Techniek / industrie

Niveau:HBO

Contract:Fulltime (40 uur)

Functie omschrijving

Ben jij toe aan een nieuwe uitdaging en haal jij energie uit het optimaal bereiken van bedrijfsdoelen? Dan zoeken wij jou!
 
Als Customer Service Manager ben je verantwoordelijk voor het genereren van inkomsten door middel van het verkopen van zowel producten als diensten. Je draagt zorg voor de afdeling klantenservice en ondersteunt daarnaast het verkoopteam om de groeidoelstellingen te bereiken en te voldoen aan de klanttevredenheid. Je rapporteert aan de Site Lead en Sales Director.
 
Een greep uit de taken en verantwoordelijkheden:
  • Leiden en verbinden van de afdeling klantenservice en oplossen van klantproblemen
  • In kaart brengen van marketingplannen en dit afstemmen met het verkoopteam
  • Analyseren en genereren van CRM-activiteiten
  • Brainstormen met het management over nieuwe verkoopstrategieën en potentiele nieuwe markten

Functie eisen

  • Goede beheersing van de Nederlandse, Engelse en Duitse taal in woord en geschrift, het beheersen van meerdere talen is een pré
  • Uitstekende computerkennis, waaronder CRM, SAP en Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint)
  • Kennis op het gebied van (hogedruk) hydraulische systemen
  • Minimaal enkele jaren verkoopervaring in een omgeving met een afdeling klantenservice
  • Bereid om te reizen

Geboden

  • Zelfstandige en leidinggevende functie met ruimte voor eigen inbreng
  • Leuke en interessante baan met, na gebleken geschiktheid, mogelijkheid tot een vaste aanstelling
  • Werkzaam binnen een ambitieuze en internationale organisatie
  • Marktconform salaris

Extra informatie

Wat wordt er nog meer van je verwacht?

  • Je bent een echte teamplayer die mensen motiveert om de zakelijke doelen te bereiken
  • Je beschikt over sterke organisatorische vaardigheden
  • Je kunt feilloos een probleem definiëren, risico’s inschatten en aanbevelingen voor te ondernemen acties ontwikkelen
  • Je bent goed in het ontwikkelen van verkoopprognoses en het identificeren van marktbehoeften en trends
  • Je bent in staat om zowel mondeling als schriftelijk te kunnen presteren onder druk



  Terug naar overzicht   Print deze vacature

Direct reageren

Just in Time

Paardestraat 23
6131 HA Sittard
046-4584000
info@justintime.nl

Bekeken

Wij vragen jouw akkoord voor het gebruik van cookies op onze website. Meer informatie over wat cookies zijn, welke cookies op onze website worden gebruikt en wat ze bijhouden is beschikbaar in het onderdeel cookies van ons privacy statement.
Akkoord Niet akkoord