(Junior) Technisch Consultant België

Regio:Overig

Plaats:Aalst (Beglië)

Soort bedrijf:Zakelijke dienstverlening

Niveau:HBO

Contract:Fulltime (32-40 uur)

Functie omschrijving

Als (Junior) Technisch Consultant neem jij de rol van expert op het gebied van 3D CAD- én PDM software. Vanuit de helpdesk geef je technische ondersteuning aan klanten. Het gaat hier om zowel telefonische support als het uitwerken van diepgaandere casussen en problematieken. Daarnaast ga jij zelfstandig basistrainingen verzorgen voor klanten.

De Technisch Consultant rapporteert aan de Technisch Manager en komt te werken binnen een hecht team van 14 personen (waarvan 4 in België).

​Jouw belangrijkste taken en verantwoordelijkheden:
  • Het verdiepen en up to date houden van je eigen 3D CAD- én PDM softwarekennis;
  • Het analyseren en oplossen van de binnenkomende helpdeskvragen van klanten binnen de daarvoor aangegeven tijdsrichtlijnen;
  • Het bieden van telefonische ondersteuning en advies met als doel klanten snel en effectief te ontzorgen;
  • Het voorbereiden en verzorgen van basistrainingen aan nieuwe gebruikers, zowel op kantoor, als op locatie bij de klant.

 

Functie eisen

Onze ideale kandidaat heeft passie voor 3D-CAD software en vindt het prachtig om met de door jou opgedane kennis anderen te helpen. Verder beschik jij over:

  • Een afgeronde Bachelor- of Masteropleiding in een technische richting;
  • Affiniteit met 3D-CAD software en in een bredere zin IT en techniek;
  • Jij bent leergierig en kijkt er naar uit om jouw technische kennis op peil te brengen en/of te houden;
  • Verder beschik je over goede communicatieve vaardigheden teneinde het begrijpen van de vraag van de klant alsook het geven van heldere uitleg;
  • Aangezien je in een klein team kom te werken is enige zelfstandigheid van belang, daarnaast hopen wij dat onze nieuwe collega een echte teamspeler is, die net als onze opdrachtgever resultaatgericht is en het leveren van kwaliteit hoog in het vaandel heeft staan.

Geboden

Onze opdrachtgever kent goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder:

  • Een goed vast salaris tussen de  €2.000 en €2.500 (op basis van ervaring een fulltime dienstverband)
  • Een arbeidsovereenkomst voor 6 maanden zonder proeftijd, bij goed functioneren wordt deze omgezet in een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd;
  • Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder andere 20 vakantiedagen, 12 inhaalrustdagen (omdat jij 40 uur per week werkt bouw je per week 2 uur inhaalrust op), maaltijd- en echocheques, eindejaarsuitkering, deelname aan de hospitalisatieverzekering en de groepsverzekering.
  • Veel vrijheid om je werk in te vullen want het resultaat telt, maar de lat ligt hoog;
  • Een plek in een organisatie die is gericht op persoonlijke ontwikkeling. Wij zien jou over 3 tot 5 jaar als een ervaren consultant die zelfstandig klanten helpt (op locatie). Wij bieden hierin een groeipad met ruimte voor eigen inbreng en voorkeuren.

Extra informatie

Functielocatie is Aalst (België).



  Terug naar overzicht   Print deze vacature

Direct reageren

Just in Time

Paardestraat 23
6131 HA Sittard
046-4584000
info@justintime.nl
Wij vragen jouw akkoord voor het gebruik van cookies op onze website. Meer informatie over wat cookies zijn, welke cookies op onze website worden gebruikt en wat ze bijhouden is beschikbaar in het onderdeel cookies van ons privacy statement.
Akkoord Niet akkoord